Messagerie
La messagerie Wayo
La messagerie intégrée vous permet de communiquer en temps réel avec les acheteurs et vendeurs. Toutes les conversations sont liées à un article ou une commande, ce qui facilite le suivi.
Pour accéder à vos messages, cliquez sur l'icône de messagerie dans le menu principal.
Envoyer un message
Vous pouvez envoyer un message de plusieurs façons :
- •Depuis la page d'un article: cliquez sur "Contacter le vendeur"
- •Depuis le profil d'un utilisateur: cliquez sur "Envoyer un message"
- •Depuis votre espace messages : continuez une conversation existante
Fonctionnalités
- •Messages texte en temps réel
- •Envoi de photos pour montrer des détails ou des preuves
- •Indicateur de lecture pour savoir si votre message a été vu
- •Historique complet de toutes vos conversations
Notifications de messages
Vous êtes notifié instantanément lorsque vous recevez un nouveau message :
- •Notification sur la plateforme (badge sur l'icône de messagerie)
- •Notification par email si vous n'êtes pas connecté
Répondez rapidement pour une meilleure expérience d'achat/vente.
Règles de sécurité
- •Utilisez toujours la messagerie intégrée pour garder une trace des échanges
- •Ne partagez jamais vos coordonnées bancaires ou mots de passe
- •Ne finalisez pas de transaction en dehors de Wayo
- •Signalez tout message abusif ou suspect
