Communication & Avis
Messagerie, avis et évaluations sur Wayo
Messagerie
Communiquer avec les acheteurs et vendeurs
Laisser un avis
Évaluer votre expérience d'achat ou de vente
Signaler un problème
Comment signaler un contenu ou comportement inapproprié
Bonnes pratiques
Conseils pour une communication respectueuse
Communication sur Wayo
La messagerie intégrée vous permet de communiquer directement avec les acheteurs et vendeurs. Utilisez-la pour poser des questions, négocier ou organiser la livraison.
Système d'avis et d'évaluations
Les avis aident la communauté à identifier les vendeurs et acheteurs fiables. Voici comment fonctionne le système d'évaluation sur Wayo :
Avis mutuels
Les avis sont mutuels : l'acheteur peut évaluer le vendeur, et le vendeur peut également évaluer l'acheteur. Cela permet de construire une communauté de confiance des deux côtés.
Notation
Chaque avis comprend une note de 1 à 5 étoiles, accompagnée d'un commentaire optionnel pour détailler votre expérience.
Un seul avis par transaction
Vous ne pouvez laisser qu'un seul avis par transaction. Prenez le temps de rédiger un avis constructif et honnête.
Quand laisser un avis ?
Les avis ne sont possibles qu'après une commande complétée ou livrée. Vous ne pouvez pas évaluer une transaction en cours ou annulée.