Confidentialité

Quelles données collectons-nous ?

Pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme, Wayo collecte :

  • Informations d'inscription : nom, prénom, email, mot de passe (chiffré)
  • Informations de profil : photo, ville, description (optionnelles)
  • Données de transaction : commandes, paiements, historique d'achat/vente
  • Adresses de livraison pour les envois à domicile
  • Données de paiement : traitées par Stripe, jamais stockées sur nos serveurs

Comment protégeons-nous vos données ?

  • Chiffrement : toutes les communications sont chiffrées (HTTPS/TLS)
  • Paiements : traités par Stripe, certifié PCI DSS — vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs
  • Mots de passe : stockés sous forme chiffrée, jamais en clair
  • Accès restreint : seul le personnel autorisé peut accéder aux données

Ce qui est visible par les autres

Seules certaines informations sont visibles publiquement sur votre profil :

  • Votre pseudo et votre photo de profil
  • Votre ville (si renseignée)
  • Vos annonces et vos avis
  • Votre date d'inscription et votre note

Votre email, vos informations bancaires et vos adresses de livraison ne sont jamais partagés avec d'autres utilisateurs.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : exporter vos données dans un format lisible

Pour exercer vos droits, rendez-vous sur la page Données personnelles ou contactez-nous.

Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte et de toutes vos données associées à tout moment.

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Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité complète.