Supprimer votre compte

Action irréversible

La suppression de votre compte est définitive et irréversible. Toutes vos données, annonces, messages et historique de transactions seront supprimés. Cette action ne peut pas être annulée.

Avant de supprimer votre compte

Assurez-vous d'avoir effectué les actions suivantes avant de procéder :

  • Retirez votre solde : transférez tous vos gains vers votre compte bancaire (minimum 1 €). Le solde restant sera perdu.
  • Terminez vos commandes : finalisez toutes les transactions en cours (achats et ventes)
  • Résolvez les litiges : attendez la résolution de tout litige ouvert
  • Supprimez vos annonces : retirez vos articles en vente

Comment supprimer votre compte

Pour demander la suppression de votre compte :

  • 1.Cliquez sur votre avatar en haut à droite, puis sur "Paramètres du compte"
  • 2.Faites défiler jusqu'à la section "Supprimer mon compte"
  • 3.Cliquez sur le bouton de suppression
  • 4.Confirmez en entrant votre mot de passe

Ce qui est supprimé

  • Votre profil et toutes vos informations personnelles
  • Vos annonces et photos d'articles
  • Vos messages et conversations
  • Votre historique de commandes
  • Vos avis (donnés et reçus)
  • Votre solde de porte-monnaie Wayo.re restant

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez un problème qui vous pousse à quitter Wayo, contactez-nous d'abord. Nous pouvons peut-être vous aider à le résoudre.

Contactez notre équipe →