Offres et négociation

Comment faire une offre

Vous trouvez un article intéressant mais le prix est trop élevé ? Vous pouvez proposer un prix au vendeur grâce au système d'offres.

Sur la page de l'article, cliquez sur le bouton "Faire une offre". Vous pouvez :

  • Choisir un prix suggéré (réduction de 10 %, 15 % ou 20 % par rapport au prix affiché)
  • Saisir un montant personnalisé de votre choix

Vous ne pouvez avoir qu'une seule offre en attente par article. Pour en faire une nouvelle, annulez d'abord l'offre précédente.

Après l'envoi de votre offre

Une fois votre offre envoyée, le vendeur reçoit une notification et peut :

  • Accepter : vous recevez une notification et pouvez finaliser l'achat au prix négocié
  • Refuser : vous êtes notifié et pouvez faire une nouvelle offre ou acheter au prix affiché

Vous pouvez annuler votre offre à tout moment tant qu'elle est en attente de réponse.

Pour les vendeurs

Les offres reçues apparaissent dans vos notifications et sur la page de l'article concerné. Pour chaque offre, vous voyez :

  • Le nom de l'acheteur
  • Le prix proposé
  • L'article concerné

Lorsque vous acceptez une offre, toutes les autres offres en attente pour cet article sont automatiquement déclinées.

Bon à savoir

  • L'acceptation d'une offre vous engage à acheter l'article au prix convenu
  • La transaction qui suit une offre acceptée suit le processus d'achat standard (protection acheteur, livraison, etc.)
  • Wayo n'intervient pas dans la négociation entre acheteur et vendeur
  • Vous ne pouvez pas faire d'offre sur vos propres articles