Vendre sur Wayo

Tout savoir pour vendre vos articles avec succès

Les frais de vente

La publication d'annonces sur Wayo est entièrement gratuite. Une commission n'est prélevée que lorsqu'un article est vendu : elle est déduite du prix de vente que vous avez fixé. Son montant (un pourcentage du prix plus une part fixe, variables selon la catégorie et le mode de livraison) vous est indiqué avant la publication, dans le récapitulatif de votre annonce.

Les frais de livraison payés en plus par l'acheteur ne vous reviennent pas : ils sont conservés par la plateforme, qui règle pour vous l'étiquette Colissimo. Pour une remise en main propre, aucune commission n'est prélevée.

Les paiements sont versés dans votre porte-monnaie Wayo.re après confirmation de réception par l'acheteur. Vous pouvez ensuite retirer vos fonds par virement bancaire (minimum 1 €, délai de 2 à 7 jours ouvrables).

Activer votre porte-monnaie Wayo.re

Pour recevoir des paiements, vous devez activer votre porte-monnaie Wayo.re vendeur via Stripe Connect. Cette activation est obligatoire avant votre première vente et ne prend que quelques minutes.

Rendez-vous dans votre espace Compte > Porte-monnaie pour lancer l'activation. Vous devrez fournir vos informations d'identité et un IBAN pour les virements.

Modération automatique par IA

Chaque annonce publiée sur Wayo est automatiquement vérifiée par notre système de modération IA. Le texte de l'annonce ainsi que les images sont analysés pour garantir la conformité avec nos règles de publication.

Les annonces non conformes (contenu interdit, images inappropriées, descriptions trompeuses) sont automatiquement signalées ou refusées. Cela permet de maintenir un environnement de confiance pour tous les utilisateurs.

Délais à respecter

En tant que vendeur, vous disposez de 7 jours pour accepter une commande après réception. Passé ce délai, la commande sera automatiquement annulée et l'acheteur remboursé.

Une fois la commande acceptée, vous avez 7 jours pour expédier l'article. L'étiquette Colissimo est générée automatiquement dès l'acceptation (PDF + code sécurisé). Le colis est ensuite suivi en temps réel. Respecter ces délais est essentiel : en cas d'annulation ou d'expiration, les frais de protection acheteur sont débités de votre porte-monnaie.

Conseils pour réussir

  • Prenez des photos claires et de qualité de vos articles
  • Décrivez précisément l'état et les caractéristiques de l'article
  • Fixez un prix compétitif en consultant les annonces similaires
  • Répondez rapidement aux messages des acheteurs potentiels
  • Expédiez rapidement via Colissimo (étiquette automatique)