Protéger votre compte
Un mot de passe solide
Votre mot de passe est votre première ligne de défense. Choisissez un mot de passe robuste :
- •Au moins 8 caractères avec des majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux
- •N'utilisez jamais le même mot de passe que sur d'autres sites
- •Évitez les informations personnelles (date de naissance, prénom, etc.)
- •Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour ne pas les oublier
Changer votre mot de passe
Pour modifier votre mot de passe :
- 1.Cliquez sur votre avatar en haut à droite, puis sur "Paramètres du compte"
- 2.Cliquez sur "Modifier le mot de passe"
- 3.Entrez votre ancien mot de passe puis le nouveau
- 4.Confirmez le changement
Protéger votre email
Votre adresse email est liée à votre compte Wayo. Protégez-la :
- •Utilisez un mot de passe différent pour votre email et votre compte Wayo
- •Activez la vérification en deux étapes sur votre messagerie si possible
- •Ne partagez jamais votre adresse email dans les messages publics
Bonnes pratiques de sécurité
- •Ne partagez jamais vos identifiants avec qui que ce soit
- •Déconnectez-vous sur les appareils partagés ou publics
- •Méfiez-vous des emails frauduleux (phishing) : Wayo ne vous demandera jamais votre mot de passe par email
- •Vérifiez toujours que vous êtes bien sur www.wayo.re avant de vous connecter
Compte compromis ?
Si vous suspectez que quelqu'un a accédé à votre compte :
- 1.Changez immédiatement votre mot de passe
- 2.Vérifiez l'historique de vos commandes et messages
- 3.Contactez-nous immédiatement via la page Contact